領導管理

1.溝通是一門學問，再單純的資訊，每個人還是會依據自己的思考習慣或自身利益去做解讀。
2.為了掌握溝通對象對訊息的理解程度，可以借助以下3個方法：釐清、核對、統整。

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1.你要準備撐竿跳高1公尺，跟你要挑戰世界紀錄6.21公尺，所需要做的身心準備、起跑距離、努力程度，都截然不同。
2.透過設立與達成一個又一個的目標，個人或組織便能一步步的、踏實的朝著願景前進，目標是實現你所欲狀態的工具，而非終點。
3.對於組織而言，透過設定目標來集中大家的注意力，並進行資源配置，也非常有效。

1.強大的團隊，不只會在無形中墊高管理者的格局，更能事半功倍，成就更難的事。
2.本身有著「佼佼者性格」的主管，往往會因太過在乎個人績效，事必躬親，讓團隊和自己都無法成長。
3.當一個主管學會架設舞台，讓其他人在上面表演，讓成員享有鎂光燈與掌聲，便能將自身的有效性複製在更多成員身上，成就一支強大的團隊。

感到不舒服時，如何好好表達，而不至於被認為是情緒勒索？面對衝突，如何有效溝通，快速縮短不愉快的時間。切記，壓抑情緒並非最好解方。領導力教練賴婷婷分享「我訊息」溝通工具，從辨識自己的感受不再壓抑開始，找回順暢的溝通，也不再阻礙自己的情緒流動。

你之前說過的哪句話，對方的理解與你想傳達的不一樣？​「3 大提問技巧」教你確認：他有聽懂還是裝懂？

企業教練是透過自己的專業訓練，協助釐清現況、發展行動方案，進而實現所欲目標的過程。倘若有個痛點，你已經試過各種其他方式（且都有花錢），卻還沒見到成效，那就像你之前會願意投資其他方法一樣，使用企業教練就是另一種解決方案。